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金水企业顺利通过国家商品售后服务星级认证
发布日期:2017-12-22 浏览次数:

12月16日,金水企业售后服务工作顺利通过中国质量认证中心专家组现场审核,取得星级服务认证证书。此次证书的取得,是继企业取得产品认证、管理体系认证之后,在商品售后服务工作方面取得的又一个权威认证。

目前,国家商务部已颁布GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》国家标准,大力推广商品售后服务认证。通过认证,企业将在持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润持续收益等方面获得提升,同时获得消费者和市场认可,不断提高用户满意度。

此次证书的取得,是对企业售后服务工作能力和过程的肯定和认可,标志着企业的售后服务工作又迈上一个新的台阶。下一步企业将严格按照国家标准,认真贯彻落实,为企业品牌建设、市场开拓打下坚实的基础。

 

金水企业 马怀营





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