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解民忧 办实事 集团企业协调解决包保社区供水难题
发布日期:2014-08-09 浏览次数:

解民忧    办实事 

集团企业协调解决包保社区供水难题

 

在如火如荼开展党的群众路线教育实践活动过程中,恰值我市“五城同创”活动正在深入开展。集团企业把教育实践活动开展、所承担的“五城同创”包保任务与企业供水服务业务密切结合起来,立说立行为百姓解难事、办实事,展现了务实为民的良好作风。

自2013年10月起,按照市创卫领导小组指示精神,集团企业包保单位武胜桥社区做好创卫相关工作。近期,总务处作为集团企业安排的主要落实部门,想群众所想、急群众所急、解群众所需,以真诚的沟通、倾心的付出,化解了与社区群众的误解,解决了社区部分自来水管道因年久失修影响居民正常生活用水难题。

武胜桥是一个老社区,部分自来水管道由于年久失修已经极大地影响到了该处居民的正常生活用水,由于施工方案等有关问题久未达成协议,而无法进行户表改造。集团企业总务处在调查了解的基础上,应社区领导的建议,专门协调工程安装单位,共同与社区居民代表进行了面对面的调解。经过耐心的沟通、解疑答惑,拟定了让双方都能接受的解决方案,化解了矛盾达成和解。

武胜桥社区杨主任代表居委居民,对包保单位的协助表示了由衷的感谢,称供水管道虽小,但与群众生活息息相关,现在为社区解决了大问题,正是走党的群众路线的充分体现。

                               (总务处)





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