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济宁华润燃气新型冠状病毒疫情防控工作纪实
发布日期:2020-02-21 浏览次数:

近日,新冠肺炎疫情牵动着所有人的心,全国上下进入防控疫情的关键时期,企业按照要求进行工作安排,及时向员工发放了酒精、口罩等防疫用品,落实疫情报告机制,广泛开展防疫宣传,确保节日期间正常运行,为用户供应了安全清洁燃气及专业、高效、亲切的服务。

战险情,当先锋,全天候值守应急抢修。生命重于泰山,疫情就是命令。企业接到疫情防控命令后,成立了突发事故抢修小组,备足抢修应急物资,发现险情及时处理。做到有报即接、接报即动,小修不过夜、大修连续抢,尽量减少因突发性事件对市民用气的影响,制定24小时值班计划,时刻处于应急状态,确保广大人民群众的用气安全。

   1月25号下午一点半,值班电话忽然响起,打电话报警的是红星路北刘庄小区的张某,为确保疫情消防畅通,社区内对部分车辆位置调整,张某驾车不慎将45号楼西二单元西戶DN25的矮立管活节对丝撞断发生漏气。社区工作人员让张某马上拔打燃气抢修电话报警,接到通知后,企业抢修人员火速来到漏气事故现场,马上用湿布封堵管道,并做好现场围护,疏散人群,等待抢修同事们到来。出警人员用15分钟到了现场,经过25分钟紧急抢修更换了管件,重新修复供气,确保了社区居民的安全用气。

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   冒疫情,踏征程,不间断巡视管线安全。为确保节日期间管网安全平稳运行,巡线班组全员奋战在疫情肆虐的第一线,密切观察所属区域燃气管道的异常情况,对燃气管线重点部位增加巡检频次,采用人巡+车巡的方式,每天进行巡检,做到第一时间发现,第一时间上报,第一时间协调处理。

济宁市公共卫生应急服务中心是企业重点保障服务对象,企业不畏疫情肆虐,勇于承担管线监护责任,每天穿梭于二十里铺街道后屯村附近,与水、电、暖等施工单位密切沟通,签订燃气管线保护协议,加密现场燃气标识,始终坚守在交叉施工第一线,确保了燃气管道的安全运行,同时积极联系测绘人员,协助做好管线准确定位工作,为防疫中心燃气工程顺利完工提供了有力保障,并主动与防疫中心联系,承诺只要有需要,她将第一时间进入院区为该院天然气设施安全稳定运行提供协助。

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     勤维护,稳压力,把好供气稳定质量关。企业肩负着济宁市区400多处调压设施、1000多处阀门的维修保养及新建管道的置换通气工作,防疫期间市区居民用气陡然增加,运行压力增大,企业通过科学维护,精准调压,保证了用气压力稳定。由于上游气源杂质多,节日期间对汶上门站、廖沟河高压撬调压设备检测维修更换滤芯,并对市区主要次高压设备排污检测维修共计20余次。

   1月31日,企业参与济宁市公共卫生应急服务中心燃气工程初期设计现场勘察,同时积极与物资部沟通调配应急调压柜1座,并制定管线调压设备置换供气应急预案。2月5日完成中压管道天然气置换,2月15日调压站调压设备置换调试供气。调压班人员坚持24小时不间断值班,有报修及时出警,防疫期间为南池春晓,天地北湖湾、荷韵花园小区及市区周边气代煤用户报修出警共计100余次。

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保气源,严防守,确保场站安全平稳运行。作为天然气进入市区的门户,场站的安全平稳运行关系到全市人民的正常用气,是本次疫情防控保供气工作的重中之重。在此期间,企业工作人员24小时坚守岗位,调度燃气供应和输配情况。他们放弃了与家人团聚的机会,一直在现场进行监控调度,保障燃气供应。所有的工作人员也自愿加班加点,他们的默默付出保障了千家万户稳定用气。

进入场站站测量体温,提示外来人员戴好口罩,超过 3 人以上请在站外稍作等候,这些简单易行却有效的措施自 1 月 27 日开始就在企业的每一个场站被严格实行。 1月 31日,企业即开始多方联系购置防护口罩、护目镜、红外线测温仪、消毒液等防疫物资,并发至窗口单位和一线场站工作人员手中,并统一建立了工作微信群,确保信息畅通,全面部署防护具配备及检验检疫工作。

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做的好也要说的好,全力服务公共民生。服务热线是企业连接用户最直接、最有效的平台,用户的需求就反映在这一字一句中。疫情防控以来,服务热线实行“一个中枢”指挥、“一套人马”值守、“一个平台”服务,切实把群众的诉求解决在“家门口”。接线员每天应答大量的用户来电,不间断倾听用户诉求。尤其是疫情期间,有的用户不能出门难免出现急躁情绪,但是不管用户怎么说,热线人员都能做到热情周到,件件落实、事事回音。“请您不要担心,企业为了便民利民,特别为广大用户提供了自动充值机,请您放心使用。”简单的话语,温和的语调,一下子就安抚了用户的担忧,接线员手中的电话线变成了一座有温度的连心桥。

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每一位“燃气人”胸前的出行证,提醒着职责,华润燃气人和市民一道,同心同德,一定能打赢这场疫情防控阻击战。

 

                         华润燃气  仇德运












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