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公众通学雷锋志愿者开展社区活动 解决2000户居民缴费难题
发布日期:2017-07-28 浏览次数:

为切实发挥志愿服务在文明城市创建攻坚战中的积极作用,公众通企业“学雷锋志愿者服务站”刚成立就接到了杨村煤矿家属区居民的诉求,据社区居民反映,该社区距离市区近三十公里路程,常住居民又以老年人居多,平时来市区缴费多有不便,希翼大家在社区内设立缴费网点,好为他们解决缴费难的问题。

群众的需求就是大家学雷锋服务的使命,服务站马上组织人员,联系社区、协调各缴费单位,迅速制定好了社区志愿服务方案。虽然天气炎热,但服务站全体志愿者热情不减,带着势必解决群众缴费难题的决心,前往杨村煤矿家属区为社区居民提供现场办卡、签约、缴费等系列服务。同时,为了彻底解决居民缴费难题,志愿者们与社区物业合作,建立了公众通加盟充值网点,解决了群众的后续充值问题。历时2天的社区服务,共为2000余户居民办理了原本需要到柜台办理的业务,此举极大地方便了社区居民,得到了他们的一致好评。





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