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公众通企业客服部员工王芬芬荣获济宁市“文明服务之星”称号
发布日期:2014-11-05 浏览次数:

“文明创建,服务先行”新萄京娱乐网址2492777公众通管理有限企业作为社会服务窗口单位,始终围绕文明服务、优质服务为中心,不断提升营业厅服务水平,经过不断的努力,营业厅的软硬件建设及客服人员素质都明显提升。

2014年5月,为进一步深化文明行业创建,全面提升行业管理和服务水平,倡树规范服务、优质服务、微笑服务行业新风,市文明办、济宁日报社在全市23个窗口行业中开展了“文明服务之星”评选活动。企业以此为契机,加大了文明服务创建工作力度,在优中选优的基础上,推荐了3名客服人员参与“文明服务之星”评选工作。按照评选程序要求,经网络投票、评审委员会投票,企业客服部驻供电企业营业厅主任王芬芬同志以其优异的工作成绩,感人的工作事迹,在 137 人的参评者中脱颖而出,被评选为济宁市“文明服务之星”,这是公众通企业开展文明创建工作取得的丰硕成果,为集团企业精神文明建设增添了一抹亮色。下步,大家将发挥“文明服务之星”的示范带动作用,以此为动力,不断提升服务水平,更好地赢得广大客户群众的满意和信任为企业文明建设作出新贡献。




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